Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAbonnementenBetalingen
Ik heb een overschrijving gedaan, maar mijn abonnement is nog niet geactiveerd. Wat nu?
Ik heb een overschrijving gedaan, maar mijn abonnement is nog niet geactiveerd. Wat nu?
Lisa avatar
Geschreven door Lisa
Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

Als je betaalt via overschrijving, dan duurt het 2 à 3 werkdagen voordat we je betaling ontvangen. Daarna zal het abonnement geactiveerd worden.

Als je eerder muziek nodig hebt, dan kan je een betaalbewijs doorsturen naar info@tunify.com. Daarna kunnen we je abonnement activeren.

Is het al langer geleden dat je een overschrijving hebt gedaan?

Controleer dan best met welke gegevens je hebt betaald. Komt het bedrag, het rekeningnummer én de mededeling in je overschrijving overeen met de gegevens van je bestelling die je ontvangen hebt via mail?

Als dit niet overeenkomt, dan zal je automatisch een terugbetaling ontvangen. Om weer muziek te kunnen afspelen, kan je best weer een aankoop doen via MyTunify.

In dit artikel lees je hoe je een aankoop kan doen.

Was dit een antwoord op uw vraag?