Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen

Hoe u uw abonnement kunt opzeggen

w
Geschreven door wouter
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Volg deze instructies om uw abonnement op elk moment te beëindigen:

  1. Log hier in.

  2. Selecteer ‘Zones’ in het hoofdmenu.

  3. Klik op de zone die u wilt opzeggen en vervolgens op ‘Zone beheren’.

  4. Selecteer ‘Zone deactiveren’.

  5. Klik op ‘Zone opzeggen’.

  6. Laat ons weten waarom u de dienst opzegt. We stellen alle feedback op prijs die ons helpt Soundtrack te verbeteren.

Het abonnement blijft actief totdat uw huidige factureringsperiode is afgelopen. Als u het in de toekomst weer wilt activeren, volgt u gewoon dezelfde stappen en kiest u in plaats daarvan voor ‘Abonnement hervatten’.

Opmerking - Als u een proefgebruiker bent, wordt uw proefperiode automatisch beëindigd als u geen abonnement selecteert en uw betalingsgegevens niet invoert.

Zone pauzeren

Als u een maandelijks abonnement hebt, kunt u uw abonnement tot 365 dagen pauzeren in plaats van het op te zeggen. Houd er rekening mee dat deze optie niet beschikbaar is bij het jaarabonnement. Om te pauzeren, volgt u gewoon de stappen voor opzeggen, maar selecteert u ‘Zone pauzeren’ om uw herstartdatum te kiezen.

Was dit een antwoord op uw vraag?